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客运员业务考试新11月

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客运员业务考试新11月

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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，（）

A、核收票价差额

B、不补不退

C、重新购票

D、核收手续费

答案：A

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触碰安全红线，同时又构成责任铁路交通事故的，按从重原则处理，但不
得重复考核。

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因承运人责任致使旅客退票时，不收（）。

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全路基本图原则上每（）编制一次，宜在春季或秋季实行。

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接班前和工作中不食用（）等有强烈刺激性气味的食品。

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编制列车运行图列车运行线的表示方式，临时旅客列车，旅游专列是（）。

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国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为直通运输。

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（）不能在互联网上购买车票

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用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足四米的燃着物体时，接触网必须停电；若使用沙土灭火时，距接触网在二米以上者，可不停电。

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列车按运行等级顺序划分，排在第一位的是（）。

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劳动护肤用品根据防护功能分为（）类。

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单选题

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客运员业务考试新11月

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，（）

A、核收票价差额

B、不补不退

C、重新购票

D、核收手续费

答案：A

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触碰安全红线，同时又构成责任铁路交通事故的，按从重原则处理，但不
得重复考核。

A. √

B. ×

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因承运人责任致使旅客退票时，不收（）。

A. 手续费

B. 退票费

C. 客运杂费

D. 保险费

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全路基本图原则上每（）编制一次，宜在春季或秋季实行。

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 四年

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接班前和工作中不食用（）等有强烈刺激性气味的食品。

A. 大蒜

B. 大葱

C. 韭菜

D. 馒头

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编制列车运行图列车运行线的表示方式，临时旅客列车，旅游专列是（）。

A. 红单线

B. 红单线加红双杠

C. 蓝单线加红圈

D. 蓝单线

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国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为直通运输。

A. √

B. ×

点击查看答案

（）不能在互联网上购买车票

A. 护照

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 军官证

D. 身份证

点击查看答案

用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足四米的燃着物体时，接触网必须停电；若使用沙土灭火时，距接触网在二米以上者，可不停电。

A. √

B. ×

点击查看答案

列车按运行等级顺序划分，排在第一位的是（）。

A. 特快旅客列车

B. 动车组列车

C. 快速旅客列车

D. 普通旅客列车

点击查看答案

劳动护肤用品根据防护功能分为（）类。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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