国际经验表明，一个国家的电气化水平与经济发展水平和能源强度密切相关，随着经济的不断发展，电气化水平不断提高，能源强度将不断下降，即电气化水平与能源强度呈现明显的负相关关系。（ ）

强化精准投入方面，国家电网有限公司以科学规划为指导，突出安全、质量、效益、服务，全面履行政治责任、经济责任、社会责任，着力补短板、强弱项，不断提升（ ）。

下列用语中，符合接待礼仪的是（ ）。

某客户联系工作时花了很长时间交流沟通，这时工作人员可能有以下几种不同说法，你认为正确的是（ ）。

某客户办理业务时，态度蛮横，语言粗俗，并提出了很多不合理的要求，影响了正常办公秩序。你认为应该（ ）。

下列选项中，符合工作着装要求的是（ ）。

下列用语中，符合打电话礼仪的是（ ）。

下列用语中，符合接电话礼仪的是（ ）。

企业文化具有凝聚功能是由于（ ）。

企业的（ ）文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁。

（ ）文化是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。