9.PDCA模式,也叫戴明模式:规划、实施、检查和改进。( )

好的，我们来解析一下这道判断题。 ### 题目： PDCA模式，也叫戴明模式：规划、实施、检查和改进。（ ） ### 答案： 正确 ### 解析： **PDCA模式**（Plan-Do-Check-Act）是一种常用的管理工具，由美国质量管理专家威廉·爱德华兹·戴明（W. Edwards Deming）推广，因此也被称为“戴明环”或“戴明模式”。这个模式主要用于持续改进过程中的质量管理和项目管理。具体来说，PDCA模式包括四个步骤： 1. **P（Plan）—— 规划**： - 在这个阶段，需要明确目标，制定计划，确定实现目标的具体方法和步骤。 - 示例：假设你是一家制造公司的项目经理，你的目标是提高生产线的效率。在这个阶段，你会分析当前的生产流程，找出瓶颈，并制定一个详细的改进计划。 2. **D（Do）—— 实施**： - 在这个阶段，按照规划阶段制定的计划执行具体的行动。 - 示例：根据前面的计划，你开始实施新的生产流程，调整设备，培训员工等。 3. **C（Check）—— 检查**： - 在这个阶段，评估实施结果，检查是否达到了预期的目标，找出存在的问题。 - 示例：在新流程运行一段时间后，你收集数据，分析生产效率是否有所提高，是否有新的问题出现。 4. **A（Act）—— 改进**： - 在这个阶段，根据检查阶段的结果，采取措施进行改进，巩固成果，防止问题再次发生。 - 示例：如果检查发现新流程确实提高了生产效率，但某些环节仍有改进空间，你可以进一步优化这些环节。如果发现新流程没有达到预期效果，你可能需要重新规划并再次实施。 ### 为什么选“正确”： 题目中提到的“PDCA模式，也叫戴明模式：规划、实施、检查和改进”完全符合上述解释。PDCA模式的四个步骤分别是规划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进（Act），与题目中的描述完全一致。因此，答案是正确的。