要始终坚持用户自愿、服务优先的原则，结合本地区实际，不断优化提升ETC发行和预约通行服务。坚决禁止（ ）等方式，强制办理ETC发行，违规收取培训费等各种费用。

ETC 门架系统对于持 CPC 卡的 ETC 车辆,在 CPC 卡先产生交易的情况下，应通过 OBU 内入口信息、入口交易时间等判断是否是针对（）的重复交易，如判断为重复交易，ETC 门架系统应对 OBU 本次行程不做计费处理。

ETC 出口交易记录指（）完成对 ETC 卡的电子钱包复合消费交易，所产生的具有不可抵赖性的记录，作为后台记账和清分结算的凭证。

CPC卡在ETC/MTC混合入口车道发放，ETC/MTC混合出口车道回收，发放时严格遵循( )原则及收费业务要求。

CPC卡有效性和计费信息判断不通过的车道系统进行相应提示收费员按( )相关流程处理。

CPC卡有入口信息但( )个月内无出口信息，则以有无经过省界门架信息来判定责任省份。

CPC卡上下道刷卡一定要慢系统反应比原IC通行卡慢读卡器读写卡时( )移动CPC卡避免系统锁卡损坏。

CPC卡入口时间超时是指卡内入口时间超过当前交易时间( )

CPC卡内计费信息异常包括：卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或大于( )倍；卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常。

CPC卡内计费信息异常包括：卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额或( )倍；卡内通行各省的最后一个门架非省界门架或省界门架路径拟合标识异常

CPC卡流失由责任方省份负责补充,无法明确责任方的由各省(区、市)分摊补充,具体办法由( )组织明确。