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人才技能评价题库
1,936
多选题

客户投诉处理应遵循( )原则在无法提供有效证据时以客户利益优先为原则。

A
A.诚实信用
B
B.公平
C
C.公正
D
D.公开

答案解析

正确答案:BCD
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单选题

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理(车道应用除外)每个卡箱容量不宜超过( )且为整百数。下道多余的卡(在上道不需要的情况)须上交票款室手工清点做好交接工作因卡费成本高所以上下道及票款交接需要当面清点卡数。

单选题

各级卡管理机构均应以( )为单位进行CPC卡管理(车道应用除外)。

单选题

各级管理机构在库存不足时应及时向( )提出调拨申请。

单选题

各级仓库管理员在每个自然日( )对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记,形成日盘点结果。

单选题

各级CPC卡管理机构应在日常做好清点装箱工作在调出时按箱调出跨省调拨应以( )张/箱为单位开展。

单选题

各级CPC卡管理机构应在日常做好清点装箱工作,在调出时按箱调出,跨省调拨应以/箱为单位开展。

单选题

各级CPC卡管理机构应在日常做好( )工作,在调出时按箱调出。

单选题

各单位应于离出口( )米处设立“出口预告标志引导牌”,并设置“绿通专用通道”。

单选题

各参与方在通行费()过程中应做好客户、车辆、通行介质、交易流水等相关信息的证据采集。

单选题

各参与方在进行稽核过程中,应( )经核实无误的少交、未交、拒交通行费的稽核过程与结果信息,并发起全网稽核,其它单位配合协查,将车辆在全网的逃费行为彻查并补费。

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