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客运员理论十一月

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客运员理论十一月

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动车组列车在办理客运业务的车站变更固定股道时，集控站列车调度员通过（）转告车站客运等相关单位。非集控站、集控站转为非常站控时，由（）通知车站客运等相关单位。

A、车站综控人员

B、车站应急值守人员（车站值班员）

C、车站值班干部

D、客运主任

答案：B

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从业人员在紧急情况下停止作业或采取紧急撤离措施导致企业的损失，可通过降低从业人员工资、福利等待遇等方式弥补。

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铁路客户服务中心会员等级分为（）。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》中实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏（）位。

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根据《中华人民共和国民法典》有关规定，个体工商户的债务，个人经营的，以个人财产承担；家庭经营的，以家庭财产承担，无法区分的，以（）承担。

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触碰涉及高铁、客车安全红线的，对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理，同时办理退出岗位的相关手续。

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每一成人旅客可免费携带一名（）的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

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持通票的旅客中转换乘时，应当办理（）手续。

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国家实行铁路运营食品安全统一综合监督制度。

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维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。

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客运电梯安全监督检查分为( )。

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客运员理论十一月

动车组列车在办理客运业务的车站变更固定股道时，集控站列车调度员通过（）转告车站客运等相关单位。非集控站、集控站转为非常站控时，由（）通知车站客运等相关单位。

A、车站综控人员

B、车站应急值守人员（车站值班员）

C、车站值班干部

D、客运主任

答案：B

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从业人员在紧急情况下停止作业或采取紧急撤离措施导致企业的损失，可通过降低从业人员工资、福利等待遇等方式弥补。

A. √

B. ×

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铁路客户服务中心会员等级分为（）。

A. 普通会员

B. 银卡会员

C. 金卡会员

D. 白金卡会员

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《铁路旅客车票实名制管理办法》中实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏（）位。

A. 11至15

B. 12至15

C. 11至14

D. 12至14

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根据《中华人民共和国民法典》有关规定，个体工商户的债务，个人经营的，以个人财产承担；家庭经营的，以家庭财产承担，无法区分的，以（）承担。

A. 家庭财产

B. 集体财产

C. 个人财产

D. 部分成员财产

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触碰涉及高铁、客车安全红线的，对直接责任者按职工奖惩、安全事故考核及责任追究办法、安全红线管理相关办法给予相应处分及处理，同时办理退出岗位的相关手续。

A. √

B. ×

点击查看答案

每一成人旅客可免费携带一名（）的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A. 1.2米以下

B. 1.5米以下

C. 身高不足1.2米

D. 身高不足1.5米

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持通票的旅客中转换乘时，应当办理（）手续。

A. 退票

B. 改签

C. 中转签证

D. 出站

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国家实行铁路运营食品安全统一综合监督制度。

A. √

B. ×

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维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。

A. √

B. ×

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客运电梯安全监督检查分为( )。

A. 日常检查

B. 定期检查

C. 专项检查

D. 重点时期检查

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