特别重大事故，是指( )。

ETC专用车道程序根据物理车道布局分为( )三个版本。

ETC支付账户解约个人客户可以通过线上( )和( )办理；单位客户仅能通过线下服务渠道办理。

ETC线下挂失业务开户人为单位客户时需经办人持( )等即可办理。

ETC无入口信息处理流程( )。

ETC通行争议交易的处理结果应为( )的ETC通行争议交易或的( )ETC通行争议交易。

ETC通行有效性查验不通过或交易失败的，准确录入( )等信息，发放CPC卡放行。

ETC通行有效性不通过的处理流程( )

ETC入口车道应进行ETC通行有效性判断，查验通过的，清除OBU和ETC卡内的路径信息，写入( )；查验不通过的，转( )。

ETC入口车道系统对ETC车辆通行有效性判断不通过,车道拦截，系统提示车辆转人工应如何处理。

ETC门架系统应对持CPC卡车辆完成本段计费向CPC卡内写入( )和( )等。