人们遭遇不良情绪时，正确的处理方式为（ ）。

发行服务机构接收客户解挂申请后应立即( )并( )状态名单。

发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的( )建立健全内部稽核制度( )内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。

发行服务机构负责OBU和ETC卡状态名单的( )等工作应确保状态名单的生成及解除符合业务规范。

对主线、互通区、庭院区范围内所有绿化苗木的施肥根据苗木的具体情况确定做到施足基肥、适时追肥采取( )和( )相结合的原则进行。

对主线、互通区、庭院区范围内所有绿化苗木的施肥根据苗木的具体情况确定做到( )基肥、( )追肥采取无机肥和有机肥相结合的原则进行。

对证据合规的( )通行费车辆进行通行费补扣、补交或追缴。

对于无入口信息的车辆，门架系统不进行计费或扣费，读取车辆信息形成通行记录，上传至( )。

对于收费车辆的收费业务( )等情况由收费方负责。

对于货车列车和半挂汽车列车ETC车辆、大件运输ETC车辆，ETC门架系统依据OBU或ETC卡内入口信息文件中的( )等进行计费。

对于个人能力与职业成绩的关系，以下说法正确的是( )。