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公路收费及监控员理论题库
3,791
单选题

3、案例描述:2020年5月7日13:30,XX收费站出口混合车道出现车一辆粤L的四型货车,司机出现同时出示CPC卡及粤通卡,收费员直接刷CPC卡报价并用粤通卡进行支付扣款。此时,现场班长发现相邻的ETC车道日志有该车的扣款记录,于是指引车辆到收费广场进行解释,开具相关证明后进行退费处理。(4)现场班长应给本案例中的司机开具(),指引司机致电粤通卡客服中心或微信小程序进行退款?()

A
 收费现场异常处理证明
B
 收费现场粤通卡异常处理证明
C
 收费现场相关信息处理表
D
 收费现场特情车辆处理表

答案解析

正确答案:C
公路收费及监控员理论题库

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