多道滑动门不能开启（二至六道滑动门）处置流程有（ ）。

人工办理进路，单机牵引道岔用钩锁器在尖轨与基本轨密贴一侧的（）下方轨枕空隙处钩锁道岔。

为乘客服务时执行（），严禁对乘客说“我不知道”或“我没有办法”等推诿的话语。

客运组织现场遵循（）的原则。

符合免费乘坐地铁的乘客有（）。

首班载客列车到站前（）分钟到岗，锁闭边门。

对致歉信发放描述错误的为（）。

某乘客购买了8元单程票，他最多可坐（）公里。

乘客在客服中心人工充值时按（）的整数倍进行充值。

（），应在列车停稳后方可收回。

成都提供的地铁发票分为（）。