车站发生电梯困人，有乘客索要致歉信可不用派发

客车到达终点站偏离《列车运行图》（）为正点。

（）是成都地铁行车组织各项规章制度中的基本大法。成都地铁一切与行车有关的操作办法、规章制度的制定均必须以本规则为基础。

（）是成都地铁依据地铁运营的要求、特点，将运营设备、人员按一定的规律和模式组织列车运行、调车的原则、要求和基本方法的规定，以满足运营的需求。

线路封锁命令发布后，其他任何人员或车辆不得擅自进入该封锁区段，封锁区段内的道岔转换按照（ ）办理。

行车闭塞法规定电话闭塞的行车凭证是（）。

载客列车原则上禁止反方向运行，当特殊情况必须反方向运行时，须征得（）的许可，在保证安全的条件下方准进行。

站务人员担任引导员过程中，列车头部距离三车、二车、一车引导标，即列车距离对位标（）。

引导员登乘后使用800M通知行调及司机，（）先回复，（）后回复。

以下属于监控员职责的是（）。

端门显示开启故障，站务员现场确认故障后首先应（）。