下列不属于客服红线的是（）

有下列哪些情形之一的，由轨道交通运营单位并处一百元以上二百元以下罚款

专项对外稽查分为哪几种？

运营公司票务稽查体系施行三级管理,有哪三级？

电子单程票退票规则：若确认需为电子单程票用户办理原路径退款，需在《乘客票务事务处理单》记录的内容有哪些

电子单程票退票规则：根据退款原因不同，车站需为《乘客票务事务处理单》制作附件，附件可以是什么？

可办理原路径退款的有哪些？

票务电子支付交易，根据扫码方式的不同，可将电子支付方式分哪些？

车站广播按照播放方式分为（）。

车站广播按照录制情况分为（）。

车站导向灯箱及标识标牌版面文字、图形符号被（），导致版面信息无法明确表达其意义或存在误导乘客的可能，应立即进行更换。