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乘客车票已经刷进闸，但无法赶上尾班车，强烈要求退票的，《乘客事务特殊审批》的审批人可以是谁？
乘客已补付费出站票，但乘客又找到当程进站的车票的，《乘客事务特殊审批》的审批人可以是谁？
降级运营模式的种类?
车站监控系统操作权限？
纪念票票卡人为折损的判别标准包括哪些？
售票员售卖操作
票款解行的负责人是？
车站现金安全区域包含哪些？
售票员交接不清是指哪些？
票务钥匙有哪些？
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