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单选题
每季度20日车票季盘时,对于经配票人员与车站人员共同加封、站区管理人员与值班站长共同加封的车票或者客运值班员和值班站长加封的预赋值单程票(以下简称预制票),均不需拆封,直接按加封数量进行盘点,对于其他车票需对实际数量进行盘点。
单选题
首次开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员需及时报当班值班站长及车站主管票务的专业技术人员到票务室确认,并在相关台账或交接本上做好记录,将车票和封条封存,待核实清楚后方可使用。
单选题
所有的车票清点均须由双人完成。
单选题
车票可使用定制票盒、票袋、信封、封条、橡皮筋进行加封
单选题
站区长对当班备用金的安全负责。
单选题
客运值班员现金安全区域内拾获不明来源的现金后,录入系统中的“回收模块"。
单选题
客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金(在TVM出币/出票口或TVM内部拾获),录入系统中的“异常票款”模块
单选题
车站票务人员若对现场补齐短款的金额有异议,需先按相关操作要求补齐短款,并于3个工作日内,到现金审核人员处查询后根据查询结果,通过“补交短款流程”或“退款流程”进行处理。
单选题
在非运营时间,除当班客运值班员、值班站长及站务员需要进行票务相关工作外,任何人员不得进入现金安全区域;特殊情况时需由当班客运值班员及以上职务人员同意并陪同进入。
单选题
除当班车站票务工作人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可,并核实身份后由车站当班票务工作人员陪同方可进入车站票务管理室和车站“客服中心”。
