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单选题
道岔线路显示为稳定的粉红色含义:道岔被非CBTC列车占用
单选题
服务“快处”是指发生乘客事务时,车站员工按照首问责任制第一时间采取的积极有效的投诉处置方式,避免良性投诉由于解释处置不到位转化为恶性投诉,要求响应速度快,处置效率高。
单选题
客运组织“快处”是指发生影响车站客运组织事件时,车站利用、物资等资源第一时间采取的最关键、最有效的缓解客流压力的客运组织措施,要求响应速度快,控制成效高,简称客运“快处”。
单选题
清点钱箱时,相应的钱箱、钱袋和点币机必须放在监控仪安全区域,整个清点过程中,任何人可以遮挡监控。
单选题
开启集水井盖板无须设置围挡、安全标识等。
单选题
滑动门关闭后,电客车发车时未收到所有门“关闭且锁紧”信号故障,若故障不能及时恢复,站务员操作PSL盘“互锁解除”到“开”位,保持至应急处理结束,接发后续电客车。
单选题
门体破裂、破碎状态后,利用多道铁马设置U型防护,车站安排专人值守,原则上引导乘客从其他滑动门上下车。
单选题
站务员工行走姿势应美观文雅、自然大方;行进中两眼平视,正对前方,身体保持垂直平稳,无左右摇晃、八字步和罗圈腿;行进速度适中,如无紧急情况,不可跑步。
单选题
站务员工发型应整齐利落,不剃光头;染发烫发不夸张;男性不留长发,女性发长过肩必须挽于头花内;不留长指甲,不涂有色指甲油。
单选题
操作紧急停车按钮后,红色指示灯点亮,紧停蜂鸣器报警。需要切除报警声时,按压报警切除按钮,报警声停止,紧停状态取消。
