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列车长业务竞赛(问答题)
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简答题

23.旅客列车严重超员应急处置措施?【出自客客函[2020]7号关于印发《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】

答案解析

正确答案:答:(1)列车长在列车超过规定超员率的情况下,应及时、客观、准确地拍发超员电报。
(2)列车长加强车内巡视,组织乘务员做好卫生清扫、开水供应、餐饮供应等服务工作,随时掌握车厢旅客动态,发现问题及时妥善解决处理。
(3)列车员掌握本车厢人数和前方到站人数,到站前疏通下车通道,提前组织下车旅客到车门口等候下车。站停时做好车门口乘降组织工作,加大安全宣传力度,列车长及时向车站客运值班员通报情况,对重点车厢进行重点盯控。
(4) 列车拍发超员电报后,对持车站已售车票要求乘车的旅客,要做好宣传和解释工作,对无法上车旅客,联系车站妥善安排。
列车长业务竞赛(问答题)

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