331.营业窗口 ( 指客货营业单位、客运售票和货运制票收款窗口、客票代售点、 铁路无轨车站、 旅客列车班组等) 结账时,出现应缴款和实缴款不符时,列报( )、 短少款科目, 在进款交接款后的对账或收入管理部门的审核, 查出应缴款和实缴款不符时, 应当填发通知书列报相应科目,处理时列报相应科目。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

257.遇站台施工时,列车进站前,客运值班员要主动呼叫( ),站车互通站台情况及上下车人数。【出自《乌铁客[2019]355号乌鲁木齐局集团公司客运车站改扩建客运组织管理办法(试行)》】
司机
列车长
随车机械师

256.音频播放客运作业信息前后( )内不得播放广告。【出自《乌铁客[2021]74号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】

255.列车应于始发前开启系统播放视频,播放时,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于( )。【出自《乌铁客[2021]74号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】

254.动车组列车在列车始发后连续广播时长不宜超过( )秒,中途站开车后连续广播时长不宜超过( )秒。【出自《乌铁客[2021]74号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】

253.列车广播或电子屏可发布植入式冠名广告,植入的冠名字数不得超过( )个字。【出自《乌铁客[2021]74号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】

252.“铁路畅行”会员购买和使用定期票和计次票后可进行乘车积分累积,积分在定期票和计次票有效期结束后( )内自动进入账户。【出自《乌铁客〔2021〕407号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路定期票、计次票实施办法》】

251.开车前48小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数,未乘车可预约席位数量调整为( )。【出自《乌铁客〔2021〕407号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路定期票、计次票实施办法》】

250.自定期票和计次票启用之日起至有效期结束后( )内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站换取报销凭证。【出自《乌铁客〔2021〕407号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路定期票、计次票实施办法》】

249.会员申请成功后,初始为( )。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】
一星级
二星级
三星级

248.会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】