突发大客流或遇冰雪凝冻、线路中断等造成列车大面积（长时间）晚点等影响运输秩序时，根据客流积压情况，并结合车站自身实际，合理采取（）等手段组织候车。

A. 使用单位要做好警戒工作，控制电梯操作区域

B. 严禁无关人员进入，并及时组织维保单位对客运电梯进行全面检查

C. 客运电梯经排除故障消除隐患后，方可继续使用

D. 需停用时间超过12小时以上的，使用单位应公告电梯停止运行的原因和修复所需时间

A. 客票

B. 卧铺票

C. 保险费

D. 附加票

A. 旅客姓名

B. 票号

C. 有效身份证件类型及号码

D. 联系方式

A. 到达前15分钟开车后15分钟

B. 到达前15分钟开车后30分钟

C. 到达前30分钟开车后15分钟

D. 到达前30分钟开车后30分钟

A. 客运服务质量一般不良反映

B. 客运服务质量严重不良反映

C. 客运服务质量一般事件

D. 客运服务质量严重事件

A. 半价硬座客票

B. 卧铺票

C. 加快票、空调票

D. 半价软座客票

A. 有效乘车凭证

B. 客运记录

C. 伤者身份证明

D. 伤者及其陪同人员联系方式

A. 5千克

B. 20千克

C. 25千克

D. 50千克

A. 大蒜

B. 大葱

C. 韭菜

D. 馒头