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2022年客运员业务素质考评及抽考

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2022年客运员业务素质考评及抽考

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多选题

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验证口用于验证人员核对( )的一致性。

A、旅客

B、车票

C、身份证

D、有效身份证件

答案：ABD

2022年客运员业务素质考评及抽考

特大、大型客运车站，股道编号以（）为基准，按顺序编号。

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动车组列车出库始发旅客放行时间原则上不少于（）分钟。

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国家实行铁路运营食品安全统一综合监督制度。

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售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯，候车区照明照度不低于（）勒克斯，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于（）勒克斯。

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用于验证、制证的计算机可以同时用于办公。

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《客运营业站站台作业车辆管理办法》中所称的作业车辆包括从事生产作业的（）。

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年满（）周岁的自然人，通过12306网站、铁路12306手机APP、车站窗口等铁路部门提供的渠道，主动申请并完成身份认证后，即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

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(

多选题

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2022年客运员业务素质考评及抽考

验证口用于验证人员核对( )的一致性。

A、旅客

B、车票

C、身份证

D、有效身份证件

答案：ABD

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2022年客运员业务素质考评及抽考

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特大、大型客运车站，股道编号以（）为基准，按顺序编号。

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B. 靠近站舍的线路起

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动车组列车出库始发旅客放行时间原则上不少于（）分钟。

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B. 20

C. 25

D. 30

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国家实行铁路运营食品安全统一综合监督制度。

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售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于（）勒克斯，候车区照明照度不低于（）勒克斯，站台、天桥及进出站地道照明照度不低于（）勒克斯。

A. 100.150.100

B. 150.100.50

C. 100.150.50

D. 150.100.100

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车站办理挂失补车票退票时，凭（）退回挂失补车票票款。

A. 客运记录

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C. 挂失补车票

D. 购票时所使用的有效身份证件原件

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在用客运电梯停用或检修时，出入口应设置 “电梯检修，暂停使用，敬请谅解”的停用标识，无需公布修复时间。

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对发现的（）周岁以上的弃童应送往当地救助站、流浪未成年人救助保护中心或民政部门指定机构。

A. 6

B. 8

C. 10

D. 12

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用于验证、制证的计算机可以同时用于办公。

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《客运营业站站台作业车辆管理办法》中所称的作业车辆包括从事生产作业的（）。

A. 机动车辆

B. 残疾人轮椅

C. 婴儿手推车

D. 非机动车辆

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年满（）周岁的自然人，通过12306网站、铁路12306手机APP、车站窗口等铁路部门提供的渠道，主动申请并完成身份认证后，即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

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