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2022年客运员业务素质考评及抽考

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2022年客运员业务素质考评及抽考

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客运运价是指（）。

A、旅客票价

B、客运杂费

C、行李运价

D、包裹运价

答案：ACD

2022年客运员业务素质考评及抽考

旅客在网上购票后可以在（）乘车。

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发生运输收入事故计算事故金额时，计算机软纸票按每张（）计算。

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客运高峰时段，车站要在客运电梯关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

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旅客持中铁银通卡刷卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在（）分钟以内的予以放行。

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包裹分为（）类。

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进站作业车辆由( )核发进站凭证，其他单位无权核发。

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学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。

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乘坐动车组的旅客携带品外部最大尺寸：长、宽、高相加不超过（）。

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发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，收集不少于（）同行人或见证人的证言。

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旅游列车按票面记载人数分别统计（）发送人数

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2022年客运员业务素质考评及抽考

题目内容

(

多选题

)

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2022年客运员业务素质考评及抽考

客运运价是指（）。

A、旅客票价

B、客运杂费

C、行李运价

D、包裹运价

答案：ACD

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旅客在网上购票后可以在（）乘车。

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发生运输收入事故计算事故金额时，计算机软纸票按每张（）计算。

A. 票面金额

B. 1000元

C. 500元

D. 1500元

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客运高峰时段，车站要在客运电梯关键位置安排专人进行值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。

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旅客持中铁银通卡刷卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在（）分钟以内的予以放行。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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包裹分为（）类。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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进站作业车辆由( )核发进站凭证，其他单位无权核发。

A. 班组

B. 车站

C. 路局

D. 总公司

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学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。

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乘坐动车组的旅客携带品外部最大尺寸：长、宽、高相加不超过（）。

A. 100cm

B. 130cm

C. 160cm

D. 200cm

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发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，收集不少于（）同行人或见证人的证言。

A. 两份

B. 三份

C. 四份

D. 五份

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旅游列车按票面记载人数分别统计（）发送人数

A. 始发局

B. 折返局

C. 始发站

D. 折返站

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