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2022年客运员业务素质考评及抽考
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2022年客运员业务素质考评及抽考
题目内容
(
多选题
)
以下哪些属于代收款（）。

A、预付款

B、装卸费

C、铁路建设基金

D、杂费

答案：AB

2022年客运员业务素质考评及抽考
车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令至少应于开车前（）以调度命令形式下达车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346505.html
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《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定，作业车辆通过平过道时通行速度最高不得超过（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e034651f.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-4e20-c089-2897e0346524.html
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发现旅客失信行为时，如实填写客运记录，载明（ ）、住址、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由站车工作人员和旅客本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e0346513.html
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旅客进站安全检查秩序良好，通道畅通，日常旅客等候不超过（）分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e0346500.html
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属乘意险保险责任范围的，车站应在24小时内将()等相关事故情况资料上报铁路局客运管理部门负责铁路乘意险服务的工作人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e0346509.html
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车站根据客流量和站场情况确定停止检票时间，（ ）应有停止检票的提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e034651e.html
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违章使用通勤乘车证，从有效日期起至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车（）计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e0346503.html
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站名标识设置的数量应适量，每个站台在既有2个站名标识的基础上，新增标识原则上不( )处
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346528.html
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对于两趟列车间隔时间较短，且在同一站台面作业时，根据客流情况，适当调整开检时间或检票口（含调整同一检票口的AB区），指挥现场工作人员利用小区广播或口头宣传进行引导，避免旅客漏乘、误乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-86c8-c089-2897e034650c.html
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2022年客运员业务素质考评及抽考
题目内容
(
多选题
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2022年客运员业务素质考评及抽考

以下哪些属于代收款（）。

A、预付款

B、装卸费

C、铁路建设基金

D、杂费

答案：AB

2022年客运员业务素质考评及抽考
相关题目
车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令至少应于开车前（）以调度命令形式下达车站。

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 6天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346505.html
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《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定，作业车辆通过平过道时通行速度最高不得超过（ ）。

A. 3km/h

B. 5km/h

C. 8km/h

D. 10km/h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e034651f.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

A. 退还票价差额，不收退票费

B. 退还票价差额，核收退票费

C. 票价差额部分不予退还

D. 核收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-4e20-c089-2897e0346524.html
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发现旅客失信行为时，如实填写客运记录，载明（ ）、住址、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由站车工作人员和旅客本人签字。

A. 旅客姓名

B. 票号

C. 有效身份证件类型及号码

D. 联系方式

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旅客进站安全检查秩序良好，通道畅通，日常旅客等候不超过（）分钟。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e0346500.html
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属乘意险保险责任范围的，车站应在24小时内将()等相关事故情况资料上报铁路局客运管理部门负责铁路乘意险服务的工作人员。

A. 有效乘车凭证

B. 客运记录

C. 伤者身份证明

D. 伤者及其陪同人员联系方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e0346509.html
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车站根据客流量和站场情况确定停止检票时间，（ ）应有停止检票的提示。

A. 检票口

B. 售票厅

C. 出站口

D. 进站口

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违章使用通勤乘车证，从有效日期起至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车（）计算票价。

A. 50km

B. 80km

C. 100km

D. 200km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e0346503.html
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站名标识设置的数量应适量，每个站台在既有2个站名标识的基础上，新增标识原则上不( )处

A. 少于1

B. 多于1

C. 多于2

D. 少于2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346528.html
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对于两趟列车间隔时间较短，且在同一站台面作业时，根据客流情况，适当调整开检时间或检票口（含调整同一检票口的AB区），指挥现场工作人员利用小区广播或口头宣传进行引导，避免旅客漏乘、误乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-86c8-c089-2897e034650c.html
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