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2022年客运员业务素质考评及抽考
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2022年客运员业务素质考评及抽考
题目内容
(
多选题
)
发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A、因违章加收的部分

B、已使用至到站的车票

C、儿童票

D、卧铺票

答案：AB

2022年客运员业务素质考评及抽考
站车音视频禁止制作、播放载有（ ）内容的节目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8748-c089-2897e0346503.html
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自助核验闸机人脸图像比对正确率≥（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e0346507.html
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发生运输收入事故计算事故金额时，代用票每组按（）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e034650b.html
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学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e0346517.html
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行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过2米，横向宽度不得超出车体两侧各0.2米，重量不超过2吨，堆码整齐，绳索捆牢，不致甩落。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e034650e.html
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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令至少应于开车前（）以调度命令形式下达车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346505.html
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保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-4e20-c089-2897e0346512.html
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发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8b30-c089-2897e0346501.html
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旅客在网上购票后可以在（ ）乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e0346517.html
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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，普速车站软席候车室厕所应有（ ）擦手纸或干手器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e034650e.html
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2022年客运员业务素质考评及抽考
题目内容
(
多选题
)
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2022年客运员业务素质考评及抽考

发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

A、因违章加收的部分

B、已使用至到站的车票

C、儿童票

D、卧铺票

答案：AB

2022年客运员业务素质考评及抽考
相关题目
站车音视频禁止制作、播放载有（ ）内容的节目。

A. 泄露国家秘密的

B. 煽动民族分裂，破坏民族团结的

C. 诽谤、侮辱他人的

D. 车站所在地或列车沿线的地方或城市概况、风光、民俗风情介绍等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8748-c089-2897e0346503.html
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自助核验闸机人脸图像比对正确率≥（）。

A. 97%

B. 95%

C. 93%

D. 90%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e0346507.html
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发生运输收入事故计算事故金额时，代用票每组按（）计算。

A. 剪断线最高额

B. 1000元

C. 500元

D. 1500元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e034650b.html
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学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e0346517.html
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行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过2米，横向宽度不得超出车体两侧各0.2米，重量不超过2吨，堆码整齐，绳索捆牢，不致甩落。

A. 2.5、0.2、2

B. 2.5、0.1、2

C. 2、0.2、2

D. 2、0.1、2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e034650e.html
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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令至少应于开车前（）以调度命令形式下达车站。

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 6天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346505.html
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保价的行李、包裹发生运输变更时，保价费（）。

A. 全部退还

B. 补收差额

C. 不补不退

D. 退还一半

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发生车票误售、误购时，在（）应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。

A. 发站

B. 中途站

C. 原票到站

D. 列车内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8b30-c089-2897e0346501.html
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旅客在网上购票后可以在（ ）乘车。

A. 票面发站

B. 乘车区间中途站

C. 任一车站

D. 购票地车站

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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，普速车站软席候车室厕所应有（ ）擦手纸或干手器。

A. 消毒水

B. 卫生纸

C. 芳香盒

D. 洗手液

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e034650e.html
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