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2022年客运员业务素质考评及抽考

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2022年客运员业务素质考评及抽考

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旅客最高聚集人数指旅客车站全年上车旅客最多月份中，一昼夜瞬时（）出现的最大候车人数平均值。

A、5-8分钟

B、8-10分钟

C、10-20分钟

D、30分钟以内

答案：B

2022年客运员业务素质考评及抽考

高铁车站应配备安检人员，有（）。开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。

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铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同。

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持中铁银通卡直接刷卡乘车时适用于（）。

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铁路旅客运输合同从旅客检票进站起至按票面规定运输结束旅客出站时止。

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华侨学生利用假期在国内观光旅游，可按规定的次数购买学生票。

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全路基本图原则上每（）编制一次，宜在春季或秋季实行。

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使用自动检票闸机的车站应同时留有人工通道。

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客运电梯故障应急演练每年不少于（）次，原则覆盖本单位电梯安全管理、现场作业和相关运营服务人员。

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为确保列车车次全路统一性及有关行车设备和信息系统正常运行，列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音字母和阿拉伯数字，总位数原则不得超过（）。

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动车组停靠站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知（）与客运有关的作业完毕。

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单选题

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2022年客运员业务素质考评及抽考

旅客最高聚集人数指旅客车站全年上车旅客最多月份中，一昼夜瞬时（）出现的最大候车人数平均值。

A、5-8分钟

B、8-10分钟

C、10-20分钟

D、30分钟以内

答案：B

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高铁车站应配备安检人员，有（）。开启的危险品检查仪数量满足旅客进站需求。

A. 引导

B. 值机

C. 手检

D. 处置

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铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同。

A. 电子数据

B. 短信

C. 邮件

D. 网络

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持中铁银通卡直接刷卡乘车时适用于（）。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 普通成人票

D. 残军票

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铁路旅客运输合同从旅客检票进站起至按票面规定运输结束旅客出站时止。

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华侨学生利用假期在国内观光旅游，可按规定的次数购买学生票。

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全路基本图原则上每（）编制一次，宜在春季或秋季实行。

A. 半年

B. 一年

C. 两年

D. 四年

点击查看答案

使用自动检票闸机的车站应同时留有人工通道。

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客运电梯故障应急演练每年不少于（）次，原则覆盖本单位电梯安全管理、现场作业和相关运营服务人员。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

为确保列车车次全路统一性及有关行车设备和信息系统正常运行，列车车次编排仅限于使用大写汉语拼音字母和阿拉伯数字，总位数原则不得超过（）。

A. 5位

B. 6位

C. 7位

D. 8位

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动车组停靠站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知（）与客运有关的作业完毕。

A. 司机

B. 列车长

C. 乘警

D. 随车机械师

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