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2022年客运员业务素质考评及抽考

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2022年客运员业务素质考评及抽考

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特大、大型客运车站，股道编号以（）为基准，按顺序编号。

A、主站房基本站台

B、靠近站舍的线路起

C、远离站舍方向的线路起

D、列车到达方向起

答案：A

2022年客运员业务素质考评及抽考

以下哪些属于代收款（）。

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公民身份号码与出生日期及性别的对应关系。公民身份号码中第（）至（）位数字应与出生日期一致。

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

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造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者2000万元以下直接经济损失的，为一般事故。

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发生车票误售、误购时，在（）应换发新票。

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连接站台的客运电梯，主要是车站检票口、天桥地道、出站口的电梯为（）。

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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，保洁作业时，根据需要设置（）等提示牌。

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站、车对违章携带的物品补收运费时，一律填写（）。

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全国使用的统一订票号码为（）。

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车站空调故障后，地市级以上主要车站（）小时以内修复，其他车站（）小时以内修复；

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题目内容

(

单选题

)

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2022年客运员业务素质考评及抽考

特大、大型客运车站，股道编号以（）为基准，按顺序编号。

A、主站房基本站台

B、靠近站舍的线路起

C、远离站舍方向的线路起

D、列车到达方向起

答案：A

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以下哪些属于代收款（）。

A. 预付款

B. 装卸费

C. 铁路建设基金

D. 杂费

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公民身份号码与出生日期及性别的对应关系。公民身份号码中第（）至（）位数字应与出生日期一致。

A. 6

B. 7

C. 12

D. 14

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 四类

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造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者2000万元以下直接经济损失的，为一般事故。

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发生车票误售、误购时，在（）应换发新票。

A. 发站

B. 中途站

C. 原票到站

D. 列车内

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连接站台的客运电梯，主要是车站检票口、天桥地道、出站口的电梯为（）。

A. 一类电梯

B. 二类电梯

C. 三类电梯

D. 四类电梯

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《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，保洁作业时，根据需要设置（）等提示牌。

A. 小心地滑

B. 正在保洁

C. 暂停使用

D. 维修整治中

点击查看答案

站、车对违章携带的物品补收运费时，一律填写（）。

A. 定额票据

B. 客运运价杂费收据

C. 补款凭证

D. 代用票

点击查看答案

全国使用的统一订票号码为（）。

A. 12306

B. 96006

C. 95105105

D. 95105

点击查看答案

车站空调故障后，地市级以上主要车站（）小时以内修复，其他车站（）小时以内修复；

A. 6、12

B. 12、6

C. 12、24

D. 24、12

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