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2022年客运员业务素质考评及抽考
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2022年客运员业务素质考评及抽考
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单选题
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误售、误乘误购或坐过站的旅客,在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级核收()区间的票价,核收一次手续费。

A、往程

B、返程

C、往返

D、返程加倍

答案:C

2022年客运员业务素质考评及抽考
站、车对违章携带的物品补收运费时,一律填写()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e034651e.html
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凭铁路乘车证可免费托运行李一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e034650c.html
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职工持铁路乘车证(符合免费使用卧铺规定的)乘坐火车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从20:00时至次日7:00之间,在车上过夜()小时以上,准予免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e0346502.html
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发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-4e20-c089-2897e0346520.html
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列车晚点超过30分钟(动车15分钟)时,车站广播应向旅客致歉。如继续晚点,每隔60分钟通告一次列车晚点情况,并向旅客致歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e0346526.html
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车站于开车前与列车办理交接。短编组动车组在()号车厢之间;长编组动车组在()号之间;重联动车组在列车运行方向前组第()号车厢之间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e034651c.html
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车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8b30-c089-2897e0346511.html
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旅客购票后,可根据行程变化,在车票预售期内变更( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8748-c089-2897e034650b.html
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每个站台设置的站台屏数量原则上不少于()处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346511.html
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每个安检通道应配备()以及与之配套的旅客自弃箱(桶)、安检筐(蓝)、隔离带、手检站立台等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e0346502.html
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2022年客运员业务素质考评及抽考
题目内容
(
单选题
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2022年客运员业务素质考评及抽考

误售、误乘误购或坐过站的旅客,在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级核收()区间的票价,核收一次手续费。

A、往程

B、返程

C、往返

D、返程加倍

答案:C

2022年客运员业务素质考评及抽考
相关题目
站、车对违章携带的物品补收运费时,一律填写()。

A. 定额票据

B. 客运运价杂费收据

C. 补款凭证

D. 代用票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e034651e.html
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凭铁路乘车证可免费托运行李一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e034650c.html
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职工持铁路乘车证(符合免费使用卧铺规定的)乘坐火车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从20:00时至次日7:00之间,在车上过夜()小时以上,准予免费使用卧铺。

A. 12

B. 10

C. 8

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e0346502.html
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发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。

A. 只收取手续费

B. 只收取退票费

C. 均不收取手续费或退票费

D. 均不收取票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-4e20-c089-2897e0346520.html
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列车晚点超过30分钟(动车15分钟)时,车站广播应向旅客致歉。如继续晚点,每隔60分钟通告一次列车晚点情况,并向旅客致歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e0346526.html
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车站于开车前与列车办理交接。短编组动车组在()号车厢之间;长编组动车组在()号之间;重联动车组在列车运行方向前组第()号车厢之间

A. 4、5

B. 8、9

C. 7、8

D. 6、7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e034651c.html
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车站办理挂失补车票退票时,凭()退回挂失补车票票款。

A. 客运记录

B. 退票人有效身份证件原件

C. 挂失补车票

D. 购票时所使用的有效身份证件原件

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旅客购票后,可根据行程变化,在车票预售期内变更( )。

A. 到站

B. 乘车日期

C. 车次

D. 席位

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每个站台设置的站台屏数量原则上不少于()处。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e0346511.html
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每个安检通道应配备()以及与之配套的旅客自弃箱(桶)、安检筐(蓝)、隔离带、手检站立台等。

A. 安全门

B. X光安检仪(含操作台)

C. 处置台

D. 与手检岗位数量相当的手持金属探测仪

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