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2022年客运员业务素质考评及抽考
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2022年客运员业务素质考评及抽考
题目内容
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单选题
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。

A、退还票价差额,不收退票费

B、退还票价差额,核收退票费

C、票价差额部分不予退还

D、核收退票费

答案:A

2022年客运员业务素质考评及抽考
违章使用通勤乘车证,从有效日期起至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车()计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e0346503.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定:除( )乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8748-c089-2897e0346518.html
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车站空调故障后,地市级以上主要车站()小时以内修复,其他车站()小时以内修复;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e034650c.html
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客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e034650e.html
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自助核验闸机空闲时声功率级应不大于 (),工作时声功率级应不大于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e0346503.html
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客运高峰时段,车站要在客运电梯关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e0346529.html
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车站的上水工作应按照( )的需要配齐上水人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e034650f.html
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()为特种乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e0346524.html
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凭铁路乘车证可免费托运行李一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e034650c.html
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每台安检仪实行“()”的安检工作模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8f18-c089-2897e0346503.html
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题目内容
(
单选题
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2022年客运员业务素质考评及抽考

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。

A、退还票价差额,不收退票费

B、退还票价差额,核收退票费

C、票价差额部分不予退还

D、核收退票费

答案:A

2022年客运员业务素质考评及抽考
相关题目
违章使用通勤乘车证,从有效日期起至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车()计算票价。

A. 50km

B. 80km

C. 100km

D. 200km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-5208-c089-2897e0346503.html
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《铁路乘车证管理办法》中规定:除( )乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。

A. 探亲

B. 就医

C. 通勤

D. 通学

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-de9d-8748-c089-2897e0346518.html
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车站空调故障后,地市级以上主要车站()小时以内修复,其他车站()小时以内修复;

A. 6、12

B. 12、6

C. 12、24

D. 24、12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e034650c.html
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客运记录是指在行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e034650e.html
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自助核验闸机空闲时声功率级应不大于 (),工作时声功率级应不大于()。

A. 55dB(A),70dB(A)

B. 55dB(A),75dB(A)

C. 50dB(A),75dB(A)

D. 50dB(A),80dB(A)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-59d8-c089-2897e0346503.html
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客运高峰时段,车站要在客运电梯关键位置安排专人进行值守,疏导客流,引导旅客安全乘梯。
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车站的上水工作应按照( )的需要配齐上水人员。

A. 一人三井,一井一车

B. 一人一车,一井三车

C. 一井三人,一井三车

D. 一人一井,一井一车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-ddfa-55f0-c089-2897e034650f.html
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()为特种乘车证。

A. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

B. 全年定期乘车证

C. 离休人员使用的软、硬席乘车证

D. 便乘证

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凭铁路乘车证可免费托运行李一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec8a-df63-82e0-c089-2897e034650c.html
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每台安检仪实行“()”的安检工作模式。

A. 专人引导

B. 专人值机

C. 专人手检

D. 专人开包处置

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