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2022年客运员业务素质考评及抽考

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2022年客运员业务素质考评及抽考

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托运行李时，每件的最大重量为（）。

A、5千克

B、20千克

C、25千克

D、50千克

答案：D

2022年客运员业务素质考评及抽考

《铁路旅客车票实名制管理办法》中实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏（）位。

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电气化铁路附近，若用砂土灭火，距接触网在（）m以上者，可不停电。

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车站设置自动检票闸机的，闸机的数量和布局应当与车站设施设备相协调，有利于划分动车组旅客专用区域和通道并满足旅客快速进出站的需要。

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

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为了便于给水，设置水井位置以（）为宜，给水量较大的车站还应配置一井双栓，一栓一管。

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进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，速度不超过（）千米/小时。

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下列（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

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托运行李时，每件的最大重量为（）。

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下列哪些车辆可以进入站台（）。

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铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同。

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2022年客运员业务素质考评及抽考

题目内容

(

单选题

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2022年客运员业务素质考评及抽考

托运行李时，每件的最大重量为（）。

A、5千克

B、20千克

C、25千克

D、50千克

答案：D

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2022年客运员业务素质考评及抽考

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《铁路旅客车票实名制管理办法》中实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏（）位。

A. 11至15

B. 12至15

C. 11至14

D. 12至14

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电气化铁路附近，若用砂土灭火，距接触网在（）m以上者，可不停电。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

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车站设置自动检票闸机的，闸机的数量和布局应当与车站设施设备相协调，有利于划分动车组旅客专用区域和通道并满足旅客快速进出站的需要。

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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时，应（）。

A. 退还票价差额，不收退票费

B. 退还票价差额，核收退票费

C. 票价差额部分不予退还

D. 核收退票费

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为了便于给水，设置水井位置以（）为宜，给水量较大的车站还应配置一井双栓，一栓一管。

A. 20米

B. 25米

C. 30米

D. 50米

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进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，速度不超过（）千米/小时。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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下列（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。

A. 在列车的禁烟区域吸烟

B. 冒用挂失补车票乘车

C. 越站（席）乘车且拒不补票

D. 霸占旅客座位

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托运行李时，每件的最大重量为（）。

A. 5千克

B. 20千克

C. 25千克

D. 50千克

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下列哪些车辆可以进入站台（）。

A. 行包拖运车

B. 邮政拖运车

C. 垃圾拖运车

D. 售货车

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铁路电子客票是以（）形式体现的铁路旅客运输合同。

A. 电子数据

B. 短信

C. 邮件

D. 网络

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