判断题
我们在对客户的服务中,可能会知道一些秘密,要严格为客户保密,不要为了抬高自己身价而泄露客户秘密。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
正确。在对客户的服务中,我们可能会了解到一些客户的个人信息或商业秘密。作为服务提供者,我们有责任保护客户的隐私和保密信息,不得泄露给他人。这不仅是对客户的尊重和信任,也是维护自己职业操守和声誉的重要举措。
举个例子,假设你是一名电力公司的员工,负责为客户装表接电。在工作中,你可能会了解到客户的用电情况、家庭成员信息等。如果你将这些信息泄露给其他人,不仅违反了客户的隐私权,也可能导致客户的个人信息被滥用,造成不良后果。因此,保守客户的秘密是非常重要的。
总之,保密是服务行业中的基本原则之一,我们要时刻牢记并严格遵守,不可因为个人利益而违反客户的信任和隐私。
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