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装表接电初级工试题库
1,225
单选题

如果说“十一五”是公司品牌建设工作的转型期,那么“十二五”是品牌建设的质变期,实现品牌建设工作从“(____)”的全面升级。

A
宣传到服务
B
服务到保障
C
保障到支撑
D
促进到深化

答案解析

正确答案:B

解析:

答案解析:B. 服务到保障 在“十一五”时期,公司品牌建设工作主要集中在宣传和服务方面,即通过广告宣传和提供优质的服务来建设品牌。而到了“十二五”时期,品牌建设工作开始向更高层次发展,不仅要提供服务,还要保障客户的权益和利益,确保他们在使用产品或服务时得到最好的体验和保障。这种转变是品牌建设工作的质变,实现了从服务到保障的全面升级。 举个例子,就好比一个餐厅,如果在“十一五”时期,他们只是通过广告宣传和提供美味的菜肴来吸引顾客,那么到了“十二五”时期,他们不仅要提供美味的菜肴和优质的服务,还要确保食材的安全和卫生,保障顾客的健康和权益,这样才能真正建立起一个有信誉和口碑的品牌。品牌建设工作的质变期就是要实现这种全面升级。
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