AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 星级评定知识测评题库 题目详情
CA0A3FBC0130000195D6F50584D01592
星级评定知识测评题库
3,257
多选题

在进行冠字号码查询时,存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,应在《查询结果通知书》中列示该笔取款所有()。

A
冠字号码
B
取款时间
C
取款金额
D
冠字号码图片

答案解析

正确答案:AD
题目纠错
星级评定知识测评题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户进网点遇扎帐时,工作人员告知“快下班了,请您明天再来吧!”是可以的

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,“打扰了”是属于柜面服务用语的禁止用语

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员与客户接递物品时须站立并双手接递

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,电话与客户交谈时不可主动挂断客户电话

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,办理大额取现业务时须提示客户注意人身财产安全,办理转账、汇款业务时进行必要的防诈骗风险提示。

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员与客户沟通,须自觉使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明用语

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员与客户沟通,须全程使用普通话

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员与客户沟通,首问使用普通话,后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对特殊群体客户的服务流程不包括陪同办理。

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,若无客户办理业务,柜面人员可在工作岗位吃零食水果

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码