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星级评定知识测评题库
3,257
多选题

农民工工资代发业务中,以下说法哪些错误()

A
客户有我行非天府建设卡之外其他一类结算卡,不可以代发工资
B
做农民工批量开卡业务前,需要先单独做身份联网核查
C
企业用户在成都市建设领域农民工综合服务平台里查到的余额是账户可用余额
D
为方便企业业务办理人员将新开的农民工工资卡与开卡人对应起来,在711005打印开卡明细反馈给企业业务办理人员

答案解析

正确答案:AB
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单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业前柜面人员需要提前进行检测的设备包括()

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财经理向客户进行产品介绍时,要充分告知()

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,网点服务文化墙宣传的内容包括()

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财经理在接待客户的过程中,经客户允许可以接打电话。

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,系统已扎帐不能为其办理业务的,柜员可直接请客户前往其他网点办理业务。

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,系统未扎帐,但钞车已马上到达网点,遇客户前来办理业务的,柜员应使用致歉语,讲明原委。

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员因私人原因需要离开厅堂不能超过10分钟。

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,遇客户较多,柜员还未行举手礼迎接,客户已在柜台前的,柜员应行举手礼迎接客户。

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员双手递接客户提交的资料时,需要站立递接。

单选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财/客户经理收集客户信息说法正确的是()

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