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星级评定知识测评题库
3,257
多选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点实行分区服务说法正确的是()

A
根据网点实际,合理设置功能分区名称及区域指引标识,易于客户理解(面积较小、功能区域一目了然的网点可不设置)。
B
网点必须设置区域指引标识
C
柜组标志牌、分区业务指示牌等应规范齐全,整齐醒目,挂(放)在指定位置。
D
营业窗口的编号标识应统一字体和风格,标识牌面应整洁美观、无残缺,悬挂、摆放统一。

答案解析

正确答案:ACD
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