列车餐饮产品包括 ：（ ）和列车其他餐饮服务产品 。

持跨境车票的旅客在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅办理一次改签，不办理（）。

特种乘车证包括（ ）种。

包车时按下列标准，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收票价、运费、使用费：豪华列车每辆按( )个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

会员升级评定（ ）执行一次，升级后的相应等级会员资格在评定（ ）生效，有效期为连续12个月。

持铁路探亲乘车证，（ ）卧铺。

旅客如在香港西龙站到站后超过（ ）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的，其他线路各站至香港西九龙站的车票，收取附加费( )。

站车工作人员发现严重失信行为时，在( )内录入“铁路客运管理信息系统/征信管理”功能模块中。

售货（饭）车美观整洁，四周有防撞胶带（条）列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（ ）。

高站台乘降作业时，站停时间超过( )时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带.