站车工作人员发现严重失信行为时，在 ( )日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

一名购软席客快卧联合票的旅客携带一名符合免费乘车条件的儿童上车后，要求折算办理两个硬卧票，列车（ ）。

一名年满18周岁的青年，身高1.35m，列车工作人员查票时，发现系无票，应（ ）。

一对夫妇携带身高1.46米、1.15米和1.0米小孩各一名，应购买（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，进包房先敲门，离开时应（ ）出包房。

动车组办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（ ）车厢之间。

动车组办理站车交接，短编组动车组列车在（ ）车厢之间。

发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为（ ）。

动车组列车列车员要与随车机械师通话时，对讲机应调至频率（ ）。

旅客列车列车员要与车站客运人员通话时，对讲机应调至频率（ ）。

旅客列车列车员要与列车长通话时，对讲机应调至频率（ ）。