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柜台运营人员技能题库
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判断题
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贷记卡只能在柜面办理密码重置,密码挂失须致电信用卡客服热线办理,无法在柜台操作。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
下列关于资金归集描述错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-42e0-c089-2897e0346508.html
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对于开户之日起()内未动账的账户,系统自动控制禁止非柜面业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-69f0-c089-2897e034651f.html
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下列说法错误的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5280-c089-2897e0346511.html
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外国人永久居留身份证在BoEing系统中的规则为()位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5668-c089-2897e034650f.html
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超级柜台内勤行长对设备内保管的重要空白凭证()至少进行1次账实相符检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2b70-c089-2897e0346512.html
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电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的,如提示付款指令于中午()前发出,承兑人应在收到提示付款请求的当日(遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电票系统非营业日顺延)付款或拒绝付款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-23a0-c089-2897e0346501.html
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个人客户办理贵金属业务,存金通1号提货重量在()(含)以上或存金通2号提货金额在人民币()(含)以上的,须按照系统提示进行客户身份联网核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-69f0-c089-2897e0346502.html
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在业务办理电子签名环节,前端服务岗指纹授权后才发现客户签字错误,可采取的补救措施是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b468-c089-2897e034650e.html
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对于超级柜台开通网上银行等功能的,前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人,并提示客户妥善保管相关介质及密码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e0346521.html
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营业机构受理《银行询证函》业务,必须同时符合以下条件:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e034650a.html
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题目内容
(
判断题
)
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柜台运营人员技能题库

贷记卡只能在柜面办理密码重置,密码挂失须致电信用卡客服热线办理,无法在柜台操作。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
相关题目
下列关于资金归集描述错误的是()。

A. 资金归集关系按照由上到下的规则建立

B. 资金归集关系按照由上到下的规则删除

C. 资金归集关系按照由下到上的规则删除

D. 银行结算账户开户行有权进行资金归集关系建立子交易操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-42e0-c089-2897e0346508.html
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对于开户之日起()内未动账的账户,系统自动控制禁止非柜面业务。

A. 三个月

B. 六个月

C. 一年

D. 两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-69f0-c089-2897e034651f.html
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下列说法错误的是:()

A. 国家保护消费者的合法权益不受侵害

B. 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益

C. 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任

D. 国家鼓励、支持部分组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5280-c089-2897e0346511.html
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外国人永久居留身份证在BoEing系统中的规则为()位。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5668-c089-2897e034650f.html
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超级柜台内勤行长对设备内保管的重要空白凭证()至少进行1次账实相符检查。

A. 每周

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2b70-c089-2897e0346512.html
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电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的,如提示付款指令于中午()前发出,承兑人应在收到提示付款请求的当日(遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电票系统非营业日顺延)付款或拒绝付款。

A. 9点

B. 10点

C. 11点

D. 12点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-23a0-c089-2897e0346501.html
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个人客户办理贵金属业务,存金通1号提货重量在()(含)以上或存金通2号提货金额在人民币()(含)以上的,须按照系统提示进行客户身份联网核查。

A. 100克,1万元

B. 200克,5万元

C. 100克,5万元

D. 200克,10万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-69f0-c089-2897e0346502.html
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在业务办理电子签名环节,前端服务岗指纹授权后才发现客户签字错误,可采取的补救措施是()。

A. 在运营后台系统中补打纸质申请书,让客户签名后作随主管传票附件扫描上传

B. 返回上一界面,重新签名

C. 点击退出,重新办理业务

D. 以上均可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b468-c089-2897e034650e.html
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对于超级柜台开通网上银行等功能的,前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人,并提示客户妥善保管相关介质及密码。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e0346521.html
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营业机构受理《银行询证函》业务,必须同时符合以下条件:()

A. 《银行询证函》必须采用《财政部办公厅银保监会办公厅关于印发〈银行函证及回函工作操作指引〉的通知》(财办会〔2020〕21号)文中所列示的格式。

B. 《银行询证函》必须以被审计单位名义发出。

C. 被审计单位必须在《银行询证函》上加盖企业预留银行签章,银行应核对一致。

D. 《银行询证函》中必须注明审计单位的具体名称、回函送达方式、回函地址、联系人、电话、传真、邮编、电子邮箱等要素。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e034650a.html
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