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我行网点服务品牌定位特点主要是()

A、服务客群广

B、面向城乡,服务三农

C、服务内容多

D、服务范围宽

答案:ACD

柜台运营人员技能题库
来账核销发现的差错,柜面经理应经()审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误,请你行更正或取消往账”查询,待收到发起行查复后按查复书要求处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e0346511.html
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营业机构、清分机构确认误收或误付假币的,应将假币逐级上缴至上级行,上级行应在()向人民银行报告并在人民银行规定时间内解缴假币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3728-c089-2897e034650c.html
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()是指在办理账户业务前,通过单独菜单、销户及解约流程中联动查询的方式,采用RPA技术查询人行系统中客户基本存款账户唯一性、以及是否有久悬账户等人行限制开销户条件,以提前做好拦截
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-3860-c089-2897e0346508.html
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我行网点服务品牌不仅面向我行既有客户,也面向环卫工人等户外劳动者,老年客户等各类需要关爱的特殊群体以及有需求的社会公众提供暖心服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2d60-c089-2897e0346522.html
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下列关于代收代付业务电子合约说法错误的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5280-c089-2897e034650b.html
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电子银行签约交易中,全渠道限额默认日累计()万
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c408-c089-2897e0346508.html
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综合超柜对芯片存单清点,具体要求是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cbd8-c089-2897e034650b.html
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被收缴人对营业机构收缴具体行政行为有异议的,收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起()日内向人民银行申请行政复议,或者依法提起行政诉讼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3728-c089-2897e0346510.html
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“外汇汇出汇款”交易系统控制只受理_____、_____个人汇款至境外的业务,不支持收款人为境内_____及_____的业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cbd8-c089-2897e0346518.html
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综合超柜芯片票据清点目的是确定存单芯片是否可用,可使用BoEing【94019】交易替代。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-df60-c089-2897e0346501.html
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题目内容
(
多选题
)
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柜台运营人员技能题库

我行网点服务品牌定位特点主要是()

A、服务客群广

B、面向城乡,服务三农

C、服务内容多

D、服务范围宽

答案:ACD

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相关题目
来账核销发现的差错,柜面经理应经()审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误,请你行更正或取消往账”查询,待收到发起行查复后按查复书要求处理。

A. 大堂经理

B. 客户经理

C. 内勤行长或其授权人

D. 网点行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e0346511.html
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营业机构、清分机构确认误收或误付假币的,应将假币逐级上缴至上级行,上级行应在()向人民银行报告并在人民银行规定时间内解缴假币。

A. 1个工作日内

B. 3个工作日内

C. 5个工作日内

D. 7个工作日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3728-c089-2897e034650c.html
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()是指在办理账户业务前,通过单独菜单、销户及解约流程中联动查询的方式,采用RPA技术查询人行系统中客户基本存款账户唯一性、以及是否有久悬账户等人行限制开销户条件,以提前做好拦截

A. 预检查

B. 联网核查

C. 尽职调查

D. RPA查询

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我行网点服务品牌不仅面向我行既有客户,也面向环卫工人等户外劳动者,老年客户等各类需要关爱的特殊群体以及有需求的社会公众提供暖心服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2d60-c089-2897e0346522.html
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下列关于代收代付业务电子合约说法错误的是:()。

A. 一个合约可以用于多项代收或代付业务

B. 一个合约只能用于一项代收或代付业务

C. 多个委托单位不能共用一个合约

D. 合约的有效期限应与纸质代收付业务协议期限保持一致,不得超期办理业务

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电子银行签约交易中,全渠道限额默认日累计()万

A. 2

B. 5

C. 20

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c408-c089-2897e0346508.html
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综合超柜对芯片存单清点,具体要求是:

A. 芯片存单最多放置25张

B. 需提前清空发放模块的回收箱,以免混乱

C. 清点后存单会自动进入发票箱,若全部清点正确可直接办理业务

D. 清点动作只能在非营业时间进行,防止票据遗失

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被收缴人对营业机构收缴具体行政行为有异议的,收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起()日内向人民银行申请行政复议,或者依法提起行政诉讼。

A. 3

B. 15

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3728-c089-2897e0346510.html
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“外汇汇出汇款”交易系统控制只受理_____、_____个人汇款至境外的业务,不支持收款人为境内_____及_____的业务

A. 境内

B. 境外

C. 个人

D. 对公

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cbd8-c089-2897e0346518.html
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综合超柜芯片票据清点目的是确定存单芯片是否可用,可使用BoEing【94019】交易替代。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-df60-c089-2897e0346501.html
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