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柜台运营人员技能题库
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多选题
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关于口头挂失,以下说法正确的是:()。

A、借记卡口挂可以在全行任一网点解除

B、准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除

C、单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除

D、单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除

答案:ABCD

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内勤行长对超级柜台设备内保管的重要空白凭证每月至少进行( )次账实相符检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c408-c089-2897e0346514.html
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个体工商户凭营业执照以()或()开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-57a0-c089-2897e0346509.html
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个人保证金业务是基于旅游、购车、拍卖等第三方机构和客户要求,对客户本人账户资金进行冻结、解冻及扣划的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e034651a.html
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15位身份证升18位交易规则包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cfc0-c089-2897e0346518.html
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票据保管人员每日、内勤行长()核查本网点票据封包,确保本机构票据实物和票据池系统票据账实相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-71c0-c089-2897e0346516.html
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业务处理后形成的电子运营档案,由()部门按规定的归档周期纳入档案系统或存入光盘、硬盘等磁性介质保存,归档后的电子档案严禁修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3340-c089-2897e034650b.html
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金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易:单笔或者当日累计人民币交易()万元以上或者外币交易等值()万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5668-c089-2897e034650a.html
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如因员工离职、岗位调动等原因不再操作BoEing,二级分行应及时组织和监督相关机构删除该用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-21a8-c089-2897e034650f.html
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c7f0-c089-2897e0346507.html
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办理现金业务的营业机构原则上应指定柜面经理履行主出纳职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-15f0-c089-2897e034650e.html
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多选题
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柜台运营人员技能题库

关于口头挂失,以下说法正确的是:()。

A、借记卡口挂可以在全行任一网点解除

B、准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除

C、单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除

D、单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除

答案:ABCD

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相关题目
内勤行长对超级柜台设备内保管的重要空白凭证每月至少进行( )次账实相符检查。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c408-c089-2897e0346514.html
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个体工商户凭营业执照以()或()开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理。

A. 字号

B. 经营者姓名

C. 证件号

D. 公司名

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个人保证金业务是基于旅游、购车、拍卖等第三方机构和客户要求,对客户本人账户资金进行冻结、解冻及扣划的业务。

A. 正确

B. 错误

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15位身份证升18位交易规则包括:

A. 若系统存在18位身份证号码,则不能办理升位业务。

B. 系统15位身份证号码对应的客户姓名与二代身份证姓名不一致,不能办理升位业务。

C. 系统15位身份证号码与二代身份证原件号码校验不一致(18位身份证号码去掉年份数字与最后两位数字),不能办理升位业务。

D. 系统15位身份证号码所对应证件类型为110001居民身份证才可进行办理。

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票据保管人员每日、内勤行长()核查本网点票据封包,确保本机构票据实物和票据池系统票据账实相符。

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-71c0-c089-2897e0346516.html
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业务处理后形成的电子运营档案,由()部门按规定的归档周期纳入档案系统或存入光盘、硬盘等磁性介质保存,归档后的电子档案严禁修改。

A. 运营管理部门

B. 科技部门

C. 安全保卫部门

D. 内控与合规监督部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3340-c089-2897e034650b.html
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金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易:单笔或者当日累计人民币交易()万元以上或者外币交易等值()万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。

A. 50;10

B. 20;1

C. 200;20

D. 100;10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5668-c089-2897e034650a.html
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如因员工离职、岗位调动等原因不再操作BoEing,二级分行应及时组织和监督相关机构删除该用户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-21a8-c089-2897e034650f.html
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。

A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

B. 对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容

C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c7f0-c089-2897e0346507.html
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办理现金业务的营业机构原则上应指定柜面经理履行主出纳职责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-15f0-c089-2897e034650e.html
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