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柜台运营人员技能题库
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挂失后续处理业务必须在挂失网点办理的包括:()。

A、口头挂失

B、补发新凭证

C、挂失销户

D、解除挂失

答案:BCD

柜台运营人员技能题库
办理电子商业汇票业务的营业机构必须具有二代支付系统行号,并满足我行商业汇票业务管理制度中对经营机构的管理要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346509.html
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理财产品认购撤销用于认购交易成功后,客户可以在理财产品()前申请认购撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e0346504.html
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参数维护后,无需换人复核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034651d.html
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客户在登录模式下可累计跳过()次后台身份审核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b080-c089-2897e0346500.html
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新一代超级柜台发卡时,若两个卡箱配置为同一卡种,则调用卡箱的优先顺序是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b468-c089-2897e0346502.html
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外汇汇出汇款业务金额上限是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b850-c089-2897e0346511.html
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关于柜面经理岗位职责下列说法正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e034651a.html
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银行承兑汇票的查询通过以下哪种方式进行:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e0346514.html
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网点通用服务礼仪包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e034651d.html
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客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应( )为客户办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c020-c089-2897e0346504.html
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题目内容
(
多选题
)
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柜台运营人员技能题库

挂失后续处理业务必须在挂失网点办理的包括:()。

A、口头挂失

B、补发新凭证

C、挂失销户

D、解除挂失

答案:BCD

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相关题目
办理电子商业汇票业务的营业机构必须具有二代支付系统行号,并满足我行商业汇票业务管理制度中对经营机构的管理要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346509.html
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理财产品认购撤销用于认购交易成功后,客户可以在理财产品()前申请认购撤销。

A. 起息日

B. 到期日

C. 结息日

D. 购买日终

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e0346504.html
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参数维护后,无需换人复核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034651d.html
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客户在登录模式下可累计跳过()次后台身份审核

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b080-c089-2897e0346500.html
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新一代超级柜台发卡时,若两个卡箱配置为同一卡种,则调用卡箱的优先顺序是()。

A. 根据设备维护岗在清机界面设置的卡箱顺序决定

B. 系统默认从卡箱1发卡

C. 系统默认从卡箱2发卡

D. 根据设备管理岗在运营后台系统中设置的卡箱顺序决定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b468-c089-2897e0346502.html
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外汇汇出汇款业务金额上限是:

A. 10000

B. 30000

C. 50000

D. 100000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b850-c089-2897e0346511.html
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关于柜面经理岗位职责下列说法正确的是:()。

A. 承担高柜操作类职责,在高柜服务区受理柜面业务,为客户提供金融服务。

B. 落实网点高柜服务区现场管理工作,承担网点账、证、印、库等日常运营操作。

C. 在服务中识别客户需求,适时开展产品推介、柜面营销,做好潜力客户和复杂产品营销转介工作。

D. 根据上级行要求和网点营销总体安排开展其他营销工作。

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银行承兑汇票的查询通过以下哪种方式进行:()

A. 系统内查询通过网内往来系统进行,跨系统查询通过大额支付系统进行。

B. 跨系统查询可以采取“先横后直”或“先直后横”的方式进行。

C. 新客户首笔贴现或单笔金额1000万元(含)以上的贴现业务,贴现行认为有必要进行实地查询的,可到承兑行进行实地查询。

D. 新客户首笔贴现或单笔金额500万元(含)以上的贴现业务,贴现行认为有必要进行实地查询的,可到承兑行进行实地查询。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e0346514.html
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网点通用服务礼仪包括()。

A. 仪容仪表、形体仪态

B. 表情神态、沟通语言

C. 接待礼仪、电话礼仪

D. 会议礼仪、社交礼仪

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客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应( )为客户办理业务。

A. 继续

B. 核实后

C. 中止

D. 经主管审核同意后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c020-c089-2897e0346504.html
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