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柜台运营人员技能题库
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客户使用支付密码后,在签发支付凭证时,支付凭证上(),营业机构不予受理。

A、只有签章无支付密码的

B、只有支付密码无签章的

C、既有签章也有支付密码的

D、日期未超出付款期限

答案:AB

柜台运营人员技能题库
严格按照操作流程,在监控录像清晰可见范围内()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6740-c089-2897e034650a.html
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发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()内作出答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-4ab0-c089-2897e0346514.html
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一般存款账户不得办理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3ef8-c089-2897e034650c.html
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对账周期是指相邻两次对账间隔的时间。单位银行账户不低于每()对账一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3b10-c089-2897e0346518.html
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在使用智速平台进行对公产品签约生成业务序号后,如遇操作异常或系统异常导致业务无法继续时,点击“延时处理”,柜面经理/大堂经理可在()天内继续处理该笔业务,前期已经录入的信息反显、无需重复录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5e38-c089-2897e0346508.html
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产品协议可由一级分行系统管理岗通过“产品协议维护”进行维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034651f.html
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BoEing用户分为()三大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-3c48-c089-2897e034651e.html
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前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c7f0-c089-2897e0346508.html
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超级柜台信用卡申请中,客户手机验证码获取次数最多为()次?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e034650d.html
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在人工审核之前会进行自动人脸识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034651c.html
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多选题
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柜台运营人员技能题库

客户使用支付密码后,在签发支付凭证时,支付凭证上(),营业机构不予受理。

A、只有签章无支付密码的

B、只有支付密码无签章的

C、既有签章也有支付密码的

D、日期未超出付款期限

答案:AB

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相关题目
严格按照操作流程,在监控录像清晰可见范围内()。

A. 开启

B. 清洗

C. 安装

D. 关闭印控仪

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发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()内作出答复。

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-4ab0-c089-2897e0346514.html
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一般存款账户不得办理()。

A. 现金缴存

B. 现金支取

C. 转账存入

D. 转账支取

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对账周期是指相邻两次对账间隔的时间。单位银行账户不低于每()对账一次。

A. 月

B. 季度

C. 半年

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3b10-c089-2897e0346518.html
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在使用智速平台进行对公产品签约生成业务序号后,如遇操作异常或系统异常导致业务无法继续时,点击“延时处理”,柜面经理/大堂经理可在()天内继续处理该笔业务,前期已经录入的信息反显、无需重复录入。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-5e38-c089-2897e0346508.html
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产品协议可由一级分行系统管理岗通过“产品协议维护”进行维护。

A. 正确

B. 错误

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BoEing用户分为()三大类。

A. 人工用户

B. 系统用户

C. 机器用户

D. 调阅用户

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前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()

A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

B. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。

C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认

D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

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超级柜台信用卡申请中,客户手机验证码获取次数最多为()次?

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e034650d.html
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在人工审核之前会进行自动人脸识别。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-db78-c089-2897e034651c.html
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