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来账核销发现的差错,柜面经理应经()审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误,请你行更正或取消往账”查询,待收到发起行查复后按查复书要求处理。

A、大堂经理

B、客户经理

C、内勤行长或其授权人

D、网点行长

答案:C

柜台运营人员技能题库
客户赵六在柜面联网核查时,系统提示证件有效期晚于行内核查系统留存的有效期。柜面应拒绝办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2590-c089-2897e034650b.html
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针对在个人客户基本信息管理中有缺失信息项的客户,应进行的信息整合类型是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b468-c089-2897e0346511.html
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营业机构每日检查是否有三方协议验证失败清单,如有应及时打印,并根据验证失败原因进行相应的处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346515.html
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()负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-1fb8-c089-2897e034650d.html
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网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4be8-c089-2897e0346506.html
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营业机构申领重要空白凭证量原则上不高于()日常用量,对于距离重要空白凭证库房较远的营业机构,可适当调高申领重要空白凭证量,并向一级分行运营管理部门报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2f58-c089-2897e0346506.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关查询、冻结和扣划账户要求后,下列做法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-42e0-c089-2897e034650f.html
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转账汇款业务中涉及附言选项不可输入特殊字符
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346522.html
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不具有社会团体法人资格的工会组织开立专用存款账户时,账户名称为单位名称加“()”或“()”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-57a0-c089-2897e034650d.html
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票据交换业务各专户余额应()进行账实核对,防止记账差错。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e034651a.html
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题目内容
(
单选题
)
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柜台运营人员技能题库

来账核销发现的差错,柜面经理应经()审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误,请你行更正或取消往账”查询,待收到发起行查复后按查复书要求处理。

A、大堂经理

B、客户经理

C、内勤行长或其授权人

D、网点行长

答案:C

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相关题目
客户赵六在柜面联网核查时,系统提示证件有效期晚于行内核查系统留存的有效期。柜面应拒绝办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2590-c089-2897e034650b.html
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针对在个人客户基本信息管理中有缺失信息项的客户,应进行的信息整合类型是( )。

A. 客户信息核实

B. 客户信息清理

C. 客户信息治理

D. 客户信息规范

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营业机构每日检查是否有三方协议验证失败清单,如有应及时打印,并根据验证失败原因进行相应的处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0650-c089-2897e0346515.html
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()负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情况。

A. 柜面经理

B. 大堂经理

C. 客户经理

D. 内勤行长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-1fb8-c089-2897e034650d.html
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网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应()。

A. 加强人证一致及业务场景真实性审核

B. 严格执行开卡、开户实名制要求

C. 客户输入密码时应主动回避

D. 严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品

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营业机构申领重要空白凭证量原则上不高于()日常用量,对于距离重要空白凭证库房较远的营业机构,可适当调高申领重要空白凭证量,并向一级分行运营管理部门报备。

A. 一周

B. 两周

C. 一个月

D. 两个月

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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关查询、冻结和扣划账户要求后,下列做法错误的是()。

A. 应当立即办理。

B. 利用协助查询、冻结和扣划工作的便利,泄露客户个人信息。

C. 发现存在文书不全、要素欠缺等问题而无法办理查询、冻结或扣划的,应当及时要求公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关采取必要的补正措施。

D. 确实无法补正的,受理机构或部门应当在回执上注明原因,退回公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-42e0-c089-2897e034650f.html
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转账汇款业务中涉及附言选项不可输入特殊字符

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346522.html
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不具有社会团体法人资格的工会组织开立专用存款账户时,账户名称为单位名称加“()”或“()”字样。

A. 工会

B. 机关

C. 工会委员会

D. 机关委员会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-57a0-c089-2897e034650d.html
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票据交换业务各专户余额应()进行账实核对,防止记账差错。

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e034651a.html
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