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柜台运营人员技能题库
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单选题
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各行()应至少开展一次对账管理系统日志的抽检,重点抽查回执处理、操作员和角色管理等环节的工作日志。

A、每月

B、每季

C、每半年

D、每年

答案:D

柜台运营人员技能题库
本地开户场景,企业客户申请开立基本存款账户时,客户经理通过()等方式向企业法定代表人核实开户意愿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-57a0-c089-2897e034650e.html
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纪念币预约,每人可以预约()次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e0346506.html
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柜面经理全年累计学习培训时间不少于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2b70-c089-2897e034650c.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的,原则上应当在()个工作日以内反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-46c8-c089-2897e0346500.html
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网点负责人是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的直接责任人,在履行业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-21a8-c089-2897e0346506.html
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查询查复应遵循“()”的原则,做到用语文明,有根有据,言简意赅,不得相互推诿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e0346513.html
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客户赵六来我行申请解冻一份未到期的个人存款证明,但存款证明原件未交回,柜面经理可以凭客户身份证和银行介质为其办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2590-c089-2897e0346511.html
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关于柜面个人账户激活,以下说法正确的是:()。
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关于支票,以下说法正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6358-c089-2897e0346513.html
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系统恢复后,网点( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c408-c089-2897e034650d.html
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柜台运营人员技能题库
题目内容
(
单选题
)
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柜台运营人员技能题库

各行()应至少开展一次对账管理系统日志的抽检,重点抽查回执处理、操作员和角色管理等环节的工作日志。

A、每月

B、每季

C、每半年

D、每年

答案:D

柜台运营人员技能题库
相关题目
本地开户场景,企业客户申请开立基本存款账户时,客户经理通过()等方式向企业法定代表人核实开户意愿。

A. 面对面

B. 远程视频

C. 录音录像

D. 书面授权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-57a0-c089-2897e034650e.html
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纪念币预约,每人可以预约()次

A. 1次

B. 2次

C. 5次

D. 10次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e0346506.html
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柜面经理全年累计学习培训时间不少于()。

A. 6天

B. 7天

C. 10天

D. 12天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-2b70-c089-2897e034650c.html
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营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后,应当及时办理。如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的,原则上应当在()个工作日以内反馈。

A. 三

B. 五

C. 七

D. 十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-46c8-c089-2897e0346500.html
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网点负责人是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的直接责任人,在履行业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-21a8-c089-2897e0346506.html
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查询查复应遵循“()”的原则,做到用语文明,有根有据,言简意赅,不得相互推诿。

A. 有疑必查

B. 有查必复

C. 复必详尽

D. 切实处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4fd0-c089-2897e0346513.html
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客户赵六来我行申请解冻一份未到期的个人存款证明,但存款证明原件未交回,柜面经理可以凭客户身份证和银行介质为其办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2590-c089-2897e0346511.html
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关于柜面个人账户激活,以下说法正确的是:()。

A. 借记卡激活指批量开卡、代理开卡、同号换卡的借记卡激活

B. 借记卡零余额集中销户激活指账户真实性核实不通过的借记卡中,且一年以上未动账,系统批量中止服务的借记卡的激活

C. 止付账户激活指针对借记卡、单、折等产品因账户真实性核实被系统批量中止服务账户的激活

D. 睡眠户激活指针对借记卡、单折等睡眠户产品的激活

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关于支票,以下说法正确的是:()。

A. 现金支票可以从银行存款账户提取现金;转账支票用于转账结算,在有效期内可以背书转让。

B. 单位和个人在同一票据交换区域内的各种款项结算都可以使用支票,对于票面金额为人民币50万元及以下的支票可以在全国范围内使用。

C. 支票无金额起点限制,提示付款期限自出票日起10天。

D. 支票由出票人签发,并交付持票人或收款人。

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系统恢复后,网点( )

A. 要立即向上级行报告,等待上级行指示

B. 根据上级行对突发事件的处置应对指令,张贴业务恢复公告,停止业务替代策略和替代手段

C. 同时,根据现场情况启动对应业务替代手段,做好客户现场解释工作,并维护好现场秩序

D. 根据上级行指令做好账务、资金差错处理,并向客户做好解释工作

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