经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为（）、明确的答复。

A. 月

B. 季度

C. 半年

D. 年

A. 正确

B. 错误

A. 只收不付

B. 不收不付

C. 暂停账户非柜面业务

D. 限制账户交易规模或频率

A. 内勤行长

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 运营监管经理

A. 正确

B. 错误

A. 安全保卫部

B. 运营管理部

C. 科技与产品管理部

D. 数据中心

A. 一级支行

B. 二级分行

C. 一级分行

D. 总行

A. 社会保障卡

B. 医疗保障卡

C. 军人保障卡

D. 已销户的借记卡

A. 正确

B. 错误

A. 正常

B. 睡眠

C. 只收不付

D. 不收不付