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下列选项中不属于协助司法机关查询、冻结和扣划工作应当遵循的原则的是（）。

A、依法合规

B、严格履行法定义务

C、积极承担社会责任

D、保护个人利益

答案：D

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各级行、各部门不得私自（）客户信息。

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客户在超级柜台购买理财时，大堂引导人员应以业务申请书的内容判断业务成功与否。

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公司客户大额存单付息周期不包括：（）。

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电子现金是电子化现金且设定限额不设置支付密码（）

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经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为（）、明确的答复。

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同业存放结算账户是我行为境内其他银行开立的、用于合作性同业存款等业务的账户。

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经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、（）的原则。

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存款人只能在银行开立（）个基本存款账户。

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当天营业结束后，网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会，总结一天营销与服务工作，提出改进建议，（）至少组织召开一次。

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运营后台系统可查询多长期限的超柜交易记录

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单选题

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柜台运营人员技能题库

下列选项中不属于协助司法机关查询、冻结和扣划工作应当遵循的原则的是（）。

A、依法合规

B、严格履行法定义务

C、积极承担社会责任

D、保护个人利益

答案：D

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各级行、各部门不得私自（）客户信息。

A. 复制

B. 截屏

C. 拍摄

D. 修改

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客户在超级柜台购买理财时，大堂引导人员应以业务申请书的内容判断业务成功与否。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

公司客户大额存单付息周期不包括：（）。

A. 按月

B. 按季

C. 按半年

D. 按年

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电子现金是电子化现金且设定限额不设置支付密码（）

A. 无需单独开立

B. 无需签约

C. 不需挂靠主卡

D. 不计息不挂失

点击查看答案

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为（）、明确的答复。

A. 真实

B. 准确

C. 确切

D. 完整

点击查看答案

同业存放结算账户是我行为境内其他银行开立的、用于合作性同业存款等业务的账户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、（）的原则。

A. 合法

B. 合规

C. 合理

D. 诚实信用

点击查看答案

存款人只能在银行开立（）个基本存款账户。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

点击查看答案

当天营业结束后，网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会，总结一天营销与服务工作，提出改进建议，（）至少组织召开一次。

A. 每天

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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运营后台系统可查询多长期限的超柜交易记录

A. 3个月

B. 1个月

C. 6个月

D. 仅当天

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