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客户书面申请印鉴挂失的，须本人凭有效身份证件和存款凭证到（）营业机构办理

A、原开户网点

B、地市辖内

C、一级分行

D、全国范围

答案：A

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“浓情暖域”挂牌网点需达到持续为客户提供人性化、超预期、差异化、延伸式服务内容；提供基础便民服务：包括休息等候、饮水、充电、问路指引、应急雨具、紧急联络电话、残障人士协助等；结合网点实际提供适当延伸服务，如上门服务、志愿服务、宣教服务、移动金融服务等服务标准。

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申请机构或准入审核机构审批人应对数字票据系统机构维护申请表内容的（）进行审核。

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当天营业结束后，网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会，总结一天营销与服务工作，提出改进建议，（）至少组织召开一次。

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单位银行账户月末余额（）万元（含）以上至50万元或当月单笔发生额10万元（含）以上至50万元的，纳入普通账户管理。

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申报“三铁”单位的，近（）年内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。

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经办机构应在代发工资款项到账后5个工作日内完成代发。如因委托单位原因导致代发申请提交日期晚于代发工资款项到账日期的，可适当延后代发，但最长不可超过代发工资款项到账日后（）个工作日。

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“浓情于心至远相伴”，“至远”意为通过努力到达远方，实现远大理想，寓意农业银行用浓情暖心服务伴随客户成长，助力客户实现理想。

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个人交易资金托管司法冻结、解冻和强制扣划业务只能在原合约签订网点办理。

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人民币存本取息定期储蓄存款的起存金额为（）。

印控仪备用钥匙应上交至（）统一封存管理。

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柜台运营人员技能题库

客户书面申请印鉴挂失的，须本人凭有效身份证件和存款凭证到（）营业机构办理

A、原开户网点

B、地市辖内

C、一级分行

D、全国范围

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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申请机构或准入审核机构审批人应对数字票据系统机构维护申请表内容的（）进行审核。

A. 准确性、合规性

B. 准确性、完整性

C. 合规性、完整性

D. 真实性、完整性

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当天营业结束后，网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会，总结一天营销与服务工作，提出改进建议，（）至少组织召开一次。

A. 每天

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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单位银行账户月末余额（）万元（含）以上至50万元或当月单笔发生额10万元（含）以上至50万元的，纳入普通账户管理。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 20

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申报“三铁”单位的，近（）年内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五年

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A. 7

B. 10

C. 15

D. 20

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“浓情于心至远相伴”，“至远”意为通过努力到达远方，实现远大理想，寓意农业银行用浓情暖心服务伴随客户成长，助力客户实现理想。

A. 正确

B. 错误

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个人交易资金托管司法冻结、解冻和强制扣划业务只能在原合约签订网点办理。

A. 正确

B. 错误

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人民币存本取息定期储蓄存款的起存金额为（）。

A. 1000元

B. 2000元

C. 5000元

D. 10000元

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印控仪备用钥匙应上交至（）统一封存管理。

A. 支行或以上运营管理部门

B. 印控仪操作岗

C. 用印审批岗

D. 内勤行长

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