持卡人未领取的逾期吞卡，在保管到期后（）个自然日内，网点可进行作废处理。

A. 一是审核是否本人办理，即客户真实，身份证件真实有效，且身份证件照片与客户为同一人

B. 二是确保业务真实，业务申请书由客户本人签名确认

C. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致

D. 除做好上述审核外，还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节，业务引导及办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予适当指导，代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

A. 每旬

B. 每月

C. 每季

D. 每周

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 风险导向

B. 独立运行

C. 集中监控

D. 注重实效

A. 正确

B. 错误

A. 环境升温

B. 文化升温

C. 服务升温

D. 品牌升温

A. 1万元，50元

B. 1万元，1万元

C. 5万元，1万元

D. 5万元，50元

A. 客户所提供的有关证明文件经核查或鉴定为虚假证件。

B. 客户所提供的身份证明文件不在有效期内。

C. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。

D. 经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所。

A. 每日

B. 每旬

C. 每月

D. 每季