A、运营管理部门
B、科技部门
C、安全保卫部门
D、内控与合规监督部门
答案:B
A、运营管理部门
B、科技部门
C、安全保卫部门
D、内控与合规监督部门
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 社会保障卡
B. 公安机关出具的户籍证明
C. 工作证
D. 客户出具承诺函
A. 业务处理变慢(或停止办理业务)
B. 网络异常
C. 客户异常排队
D. 机器吞卡
A. 大堂经理
B. 客户经理
C. 内勤行长或其授权人
D. 网点行长
A. 正常
B. 睡眠
C. 只收不付
D. 不收不付
A. 正确
B. 错误
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 9个月
A. 要立即向上级行报告,等待上级行指示
B. 根据上级行对突发事件的处置应对指令,张贴业务恢复公告,停止业务替代策略和替代手段
C. 同时,根据现场情况启动对应业务替代手段,做好客户现场解释工作,并维护好现场秩序
D. 根据上级行指令做好账务、资金差错处理,并向客户做好解释工作
A. 正确
B. 错误