超级柜台跨行转账业务若能够自动显示户名，则说明为同城渠道，此时同城普通不收手续费。

A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

A. 100万元

B. 300万元

C. 500万元

D. 1000万元

A. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人；处理网点服务突发情况和客户投诉。

B. 承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控。

C. 负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性。

D. 负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动。

A. 手机银行

B. 网上银行

C. 柜面办理

D. 信用卡预处理

A. 远程授权

B. 移动授权

C. 现场授权

D. 动态授权

A. 正确

B. 错误

A. 整体布局

B. 功能分区

C. 设备设施

D. 视觉元素

A. 临柜人员

B. 客户经理

C. 内勤行长

D. 后台作业人员

A. 五

B. 六

C. 七

D. 八

A. 正确

B. 错误