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个人客户删除电子银行手机号码不会删除客户本人名下的号码。

A、正确

B、错误

答案：A

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整体换箱必须使用卡封锁和一次性卡封片，装箱时应在卡封片上（）。

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单位结算卡现金存取款业务可在综合网点的个人柜面办理（含周末、节假日）。

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金融机构不得直接或间接为客户提供与比特币相关的服务，包括（）

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交易完成后，前端服务员应查看并提示客户核对业务处理结果，并将业务回执交予客户。如回执显示交易失败或其他异常，请及时查找原因，以免被客户投诉及索赔

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通过智速账户平台“人行预检查与报备业务受理”交易或人行账户管理系统检测是否存在（）账户，如有则不得开立账户

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通过人工辅助方式核验的，需换人复核，并在实物凭证上双人签章。

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客户身份资料和交易记录按照监管部门有关规定，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（）年；交易记录，自交易记账当年计起至少保存（）年。

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银行汇票多余款账户的多余款项应在产生余额（）处理完毕。

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主账户复合电子现金卡包括带电子现金借记卡和复合电子现金借记卡。

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金库是指在营业机构设立的，保管柜员现金箱等实物的场所。

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个人客户删除电子银行手机号码不会删除客户本人名下的号码。

A、正确

B、错误

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整体换箱必须使用卡封锁和一次性卡封片，装箱时应在卡封片上（）。

A. 注明操作日期

B. 签署个人名章

C. 标注设备信息

D. 标注钞箱信息

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单位结算卡现金存取款业务可在综合网点的个人柜面办理（含周末、节假日）。

A. 正确

B. 错误

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金融机构不得直接或间接为客户提供与比特币相关的服务，包括（）

A. 为客户提供比特币登记、交易、清算、结算等服务

B. 开展比特币的储存、托管、抵押等业务，发行与比特币相关的金融产品

C. 接受比特币或以比特币作为支付结算工具

D. 开展比特币与人民币及外币的兑换服务

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交易完成后，前端服务员应查看并提示客户核对业务处理结果，并将业务回执交予客户。如回执显示交易失败或其他异常，请及时查找原因，以免被客户投诉及索赔

A. 正确

B. 错误

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通过智速账户平台“人行预检查与报备业务受理”交易或人行账户管理系统检测是否存在（）账户，如有则不得开立账户

A. 特殊

B. 冻结

C. 久悬

D. 注销

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通过人工辅助方式核验的，需换人复核，并在实物凭证上双人签章。

A. 正确

B. 错误

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客户身份资料和交易记录按照监管部门有关规定，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（）年；交易记录，自交易记账当年计起至少保存（）年。

A. 3，3

B. 3，5

C. 5，5

D. 5，10

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银行汇票多余款账户的多余款项应在产生余额（）处理完毕。

A. 当日

B. 次日

C. 3日

D. 下一工作日

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主账户复合电子现金卡包括带电子现金借记卡和复合电子现金借记卡。

A. 正确

B. 错误

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金库是指在营业机构设立的，保管柜员现金箱等实物的场所。

A. 正确

B. 错误

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