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柜台运营人员技能题库
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判断题
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对于超级柜台开通网上银行等功能的,前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人,并提示客户妥善保管相关介质及密码。

A、正确

B、错误

答案:A

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档案原件一般不得对外借出,外部有权机构执行公务必须借出的,应严格办理登记审批手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1208-c089-2897e0346500.html
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结算性同业存放、合作性同业存放、结算性存放同业和合作性存放同业账户按月对账,同业借款账户按()对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3ef8-c089-2897e0346502.html
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借记卡卡状态异常时的常规解决方案有:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e0346510.html
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设备权限维护后,设备端需要次日才能生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e034651a.html
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自助设备要在到货签收后()个月内完成安装、调试工作并上线运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3728-c089-2897e0346506.html
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客户信息保护,以下说法正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6358-c089-2897e034651a.html
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理财产品申购撤销用于申购交易成功后,客户在()前办理理财产品申购撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e0346505.html
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目前我行的信贷产品利率均依赖于基值利率,所以利率类型字段均显示为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-71c0-c089-2897e0346518.html
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客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的住所地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-19d8-c089-2897e0346517.html
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电子档案指采用信息化手段,以电子数据或影像形式保存的运营档案,与纸质档案具有同等法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0e20-c089-2897e0346521.html
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柜台运营人员技能题库
题目内容
(
判断题
)
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柜台运营人员技能题库

对于超级柜台开通网上银行等功能的,前端服务岗需按要求将K宝等安全介质交予客户本人,并提示客户妥善保管相关介质及密码。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
相关题目
档案原件一般不得对外借出,外部有权机构执行公务必须借出的,应严格办理登记审批手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-1208-c089-2897e0346500.html
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结算性同业存放、合作性同业存放、结算性存放同业和合作性存放同业账户按月对账,同业借款账户按()对账。

A. 月

B. 季

C. 半年

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3ef8-c089-2897e0346502.html
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借记卡卡状态异常时的常规解决方案有:()。

A. 借记卡卡状态第一位为“2-未启用”或“9-睡眠”的,即卡状态为2000000000或9000000000的,可通过“20219借记卡激活”或“20222睡眠户激活”交易置为正常状态。

B. 对于借记卡卡状态为9000000000且账户状态为8000000000的,需使用“20220借记卡零余额集中销户激活”交易激活。

C. 借记卡卡状态第二位为“1-口头挂失”或“2-书面挂失”的,即卡状态为0100000000或0200000000的,可通过“20236个人解挂”交易置为正常状态。

D. 借记卡卡状态第四位为“1-卡止付”或“2-活期账户止付”的,即卡状态为0001000000或0002000000的,可通过“20219借记卡激活”交易置为正常。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e0346510.html
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设备权限维护后,设备端需要次日才能生效。

A. 正确

B. 错误

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自助设备要在到货签收后()个月内完成安装、调试工作并上线运行。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-3728-c089-2897e0346506.html
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客户信息保护,以下说法正确的是:()。

A. 客户信息一旦泄露、非法提供或滥用不仅危害客户人身和财产安全,也会降低客户对银行金融服务的信任感和美誉度。

B. 加强客户信息保护,不仅是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容,也是金融机构自身可持续发展的内在需求。

C. 银行应在客户明示授权使用的范围和约定的用途内收集、使用、保存、查询、报送和供第三方使用客户信息。

D. 依法出售业务过程中知悉的客户信息。

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理财产品申购撤销用于申购交易成功后,客户在()前办理理财产品申购撤销。

A. 起息日

B. 申购清算日

C. 购买日终

D. 结息日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e0346505.html
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目前我行的信贷产品利率均依赖于基值利率,所以利率类型字段均显示为()。

A. 定比

B. 定基

C. 浮比

D. 浮动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-71c0-c089-2897e0346518.html
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客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的住所地。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-19d8-c089-2897e0346517.html
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电子档案指采用信息化手段,以电子数据或影像形式保存的运营档案,与纸质档案具有同等法律效力。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0e20-c089-2897e0346521.html
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