（普惠金融部、判断题）法律工作部门对贷款合同的制定、签订和履行负有监督、检查和指导的职责。

（运营管理部、单选题）大堂经理文明用语“迎接客户”情景时，参考礼貌用语有( )。

（运营管理部、单选题）中级大堂经理的基本条件：具有（ ）以上的大堂经理、柜员或客户经理工作经历（可累计计算）。首次聘任时应取得（）级（含）以上柜员或初级客户经理任职资格。

（运营管理部、单选题）资深大堂经理需任职高级大堂经理（）年以上。

（运营管理部、单选题）大堂经理上岗时应在（）佩戴统一的工号牌，标明职务或岗位名称等内容。

（运营管理部、单选题）大堂经理上班期间（ ）。

（运营管理部、单选题）大堂经理接到客户投诉时，应在进行投诉处理时填写（ ），记录投诉内容以及处理情况。

（运营管理部、单选题）大堂经理服务台应设置在（）。

（运营管理部、单选题）大堂经理发现优质客户或潜在优质客户，应填写（）。

（运营管理部、单选题）大堂经理的任职原则上( )及以上学历，普通话标准（同时熟悉本土语言或英语口语者优先）。

（运营管理部、单选题）大堂经理的岗位职责中“业务调度和受理”是指（）。